อย่างทีเรารู้กันดีว่าช่องทางการสื่อสารหลักอย่างนึงในทุก วันนี้ ก็คือการใช้เอ็พฯแช็ทอย่าง LINE และนั่นก็ถือว่าเป็นช่องทางที่ดีที่จะใช้ติดต่อสื่อสารกับเหล่าลูกค้าและผู้ บริโภคสำหรับเหล่าบริษัทและแบรนด์ต่างๆ ล่าสุด LINE เลยได้ทำการเปิดตัวแอ็พฯตัวใหม่ออกมาอีกอัน ในชื่อว่า LINE@ พร้อมทั้งในระบบ iOS และ Android